Privacybeleid

Dit is een vertaling; als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Apparel Pattern Service verzamelt wanneer je apparelpatternservice.com gebruikt, en waarom. De verwerkingsverantwoordelijke is Apparel Pattern Service, [Juridische bedrijfsgegevens]. Contact: [email protected].

Wat we verzamelen

• Geüploade bestanden — de PDF of DXF die je uploadt en de bestanden die wij daarvan maken (voorbeelden, DXF, print-PDF's), samen met de rechtenverklaring die je bij het uploaden bevestigt, de datum en het tijdstip daarvan, en je IP-adres.
• Accountgegevens — als je inlogt met Google: je naam, e-mailadres en profielfoto zoals Google die verstrekt.
• Betalingsgegevens — verwerkt door Stripe. Wij ontvangen de betalingsstatus, het bedrag en je e-mailadres; je kaartgegevens zien wij nooit.
• Technische gegevens — IP-adres en verzoeklogs die onze server bijhoudt voor beveiliging en probleemoplossing, gedurende maximaal 30 dagen.

Cookies

We gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies: één die uploads aan je browser koppelt voordat je inlogt, één die de gekozen taal onthoudt, en de sessiecookies voor het inloggen. We gebruiken geen advertentiecookies of trackingcookies van derden.

Waarom we ze verwerken (rechtsgronden)

• Het uitvoeren van de omzetting en het leveren van bestanden die je koopt — overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Het bijhouden van de boekhouding van betalingen — wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Het beveiligen van de Dienst en het voorkomen van misbruik — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Het bewaren van een archiefkopie van uploads met de rechtenverklaring, om de kwaliteit van de omzetting te controleren, supportvragen te beantwoorden en klachten over auteursrecht af te handelen — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Hoe lang we ze bewaren

• De werkkopieën achter je voorbeelden worden na 30 dagen automatisch verwijderd, tenzij je een bestand hebt gekocht.
• Bij aankopen bewaren we de gekochte bestanden, zodat je ze opnieuw kunt downloaden, totdat je ons vraagt je account te verwijderen.
• Een archiefkopie van elk geüpload bestand, de daarvan gemaakte bestanden en de uploadregistratie (verklaring, datum, IP-adres) wordt bewaard zolang de Dienst bestaat. Je kunt ons op elk moment vragen je bestanden te verwijderen, tenzij we ze nodig hebben voor de afhandeling van een lopende klacht over auteursrecht.
• Betalingsgegevens worden bewaard zolang de boekhoudwetgeving dat vereist.

Je patronen blijven van jou

We delen, publiceren of verkopen je bestanden nooit, en we gebruiken ze niet om machine-learningmodellen te trainen. Onze medewerkers kunnen ze openen om de kwaliteit van de omzetting te controleren en te verbeteren, om je verzoeken te beantwoorden en om klachten over auteursrecht af te handelen.

Verwerkers

• Stripe Payments Europe (betalingen).
• Google (inloggen met Google).
• Onze hostingprovider in de EU (servers en opslag).

Je rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering of export van je persoonsgegevens vragen, en bezwaar maken tegen of beperking vragen van de verwerking, door te schrijven naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming.